假货充斥日本网购市场鞋服包等服饰商品占七成服装
近年来日本电子商务越来越红火,但是水深似海的虚拟网络让一些不法商家钻了空子,假冒伪劣商品一度在网上甚嚣尘上。在这些假冒伪劣产品中,包包、鞋子、太阳镜、服装、帽子等服饰类商品占了70%。
记者了解到,2013年度消费者投诉购买到假冒商品的件数为历年来最多。相关报告中的商品涉及了奢侈品牌A货、侵害著作权的海贼王盗版DVD以及假药等等。数据显示,2004年的相关投诉尚为1150件,2010年为1846件,2011年为2446件,2012年为3107件,而2013年度已经多达4360件。
在这些假冒伪劣产品中,包包、鞋子、太阳镜、服装、帽子等服饰类商品占了70%;接下来较多的是电脑软件、体育用品、乐器等娱乐性商品,达到了19%。食物和卫生保健用品为6%,因其中包括保健品、药品和化妆品,这些会被直接涂抹于肌肤上或是被人体摄取,因此消费者不仅在金钱上受损,健康方面的安全问题也令人担忧。
通过网络而发展的网上购物是这一现象的相关背景。关于假冒伪劣商品的购买途径,实体店占据10.0%,通过网购和竞拍所买到的假冒伪劣商品占85.6%。特别是近几年,智能手机的普及更增便利,网购人气逐渐高涨。回顾一下前几年的数据,04年消费者通过实体店和网络购物分别为47.0%和39.7%;05年实体店和网络比重则分别为41.9%和46.1%,网络开始逆袭。此后网络贸易的比例日渐加大。
有事实为例:有消费者在网络上买到非常便宜的高尔夫球杆,虽然很明显是假冒伪劣产品商家却不予退货;还有些商家假造绝版的海贼王DVD并当做正版出售。另外,消费者通过网购买到假货,除了利益受损之外,也可能将住址和银行卡等重要的个人信息泄露给了不法商家。国民生活中心提醒大家,如果商家的联系电话不明,让人觉得可疑的网站,消费者最好不要使用。
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