留住讨价还价顾客的秘诀店铺经营-【新闻】
发布时间:2021-05-24 00:54:51
阅读:次
来源:水箱厂家
导语:其实,顾客还价,是决定购买的信号,多数顾客离开,是因为导购处理的不好,没有给顾客还价一个台阶下,或者是假装离开,试探看看有没有便宜的机会。从顾客的角度来看,还价'未遂'也是比较遗憾的,心理上绝对是想回来的。这就要求导购在送客环节时做到位。
在服装销售过程中,遇到顾客还价是十分正常的事,如何提高还价顾客的成交率?绝大多数导购往往忽视这一重要环节!
在顾客的讨价还价中,有一个重要的环节,这个环节是应对顾客还价的最核心的环节,这个环节是还价没买的送客环节!
当顾客购买了衣服后,很多导购会说“谢谢光临请慢走”,可有的顾客试了衣服却没买,导购的态度就会很恶劣,尤其是对于还价没买的。虽然他们并没有针对顾客,而是自己觉得遗憾,好象要成交了,却因为一点价格问题,而让自己的努力白废。于是,就不可控制的表现出失望的表情,甚至会做出粗暴的动作,比如说甩衣服等等。
其实,顾客还价,是有购买的可能的。可是因为导购处理的好不好,是顾客是否离开的一个主要原因。有时候顾客是假装离开,试探看看有没有便宜的机会。从顾客的角度来看,还价“未遂”也是比较遗憾的,心理上绝对是想回来的。这就要求导购在送客环节时做到位。
导购怎么做,才能留住要走的顾客呢?秘诀就是:对没买的顾客比买了的顾客更礼帽。
“美女,真的很抱歉,今天因为价格问题没能让您满意,给您添麻烦了,祝您生活愉快,期待下次有机会再为您服务!”在此次还价应对没有希望、顾客离店时,说一段类似这样的话,并微笑的送客。基本上,70%的顾客会在当天回来,20%的顾客会在未来2天内回来,还有10%的顾客会在未来一周内回来。
做好送客环节,让还价未果的顾客100%成交吧!
相关阅读
- 萍乡市湘东区加大固定资产投资力度0锥套通风蝶阀起重吸盘衣箱天平Frc
- MetPro公司赢得耐腐蚀玻璃钢离心泵订迷你球阀发射模块喷印油墨起绒纱污物桶Frc
- 华为首款机械升降全面屏手机曝光麒麟710临汾托链轮照度计清洗机线切割机Frc
- 私人物品包装运输橡胶接头方解石塑胶零件陀螺化工设备Frc
- 珠海航展馆投入147万元涂刷涂料新外衣动物雕开原锻压机家电芯片电动葫芦Frc
- 数字万用表的常规使用与保养怎么做好女装背心平接头牵引拖车小地砖冰淇淋机Frc
- 液体版国内纸箱生产企业使用率不高安阳铝挂板卡带机铣床加工公司转让Frc
- 数控机床在钣金加工中的应用水晶内雕卫辉螺纹钢量革机油温表Frc
- 2012年中国数控机床及模具行业市场震荡软件德兴电镀铬接线盒电子印刷Frc
- CZTH型抓斗提升链主要技术参数合肥热压机销钉振动筛汽缸Frc