【新闻】家电知识15P空调加液被收1385元应警惕三无维修工PMP

核心提示：为一台普通的一匹半空调加液竟要1385元！昨天，家住新市北路的白老先生来电，痛述他被装帧精美的家电维修广告所骗，误请三无人员上门维修空调被索去千余元的经历，提醒更多市民切莫轻信不明广告。日前，白老先生在自家信箱里看见一张小广告单，广告单印刷精美，台头是上海家电维修中心（社区服务部），上面中心地址、服务电话、投诉电话俱全，感觉十分正规。正巧家里一台空调需要加液，于是白老先生拨打了该维修服务中心的服务 家电知识|为什么中国游客赴日抢购电饭煲？推荐简介：先前，一段短短2分半的央视新闻报道引爆了客户端上的火爆舆论潮：中国游客赴日抢购电饭煲和马桶盖。其实近两年在白领阶层中已经隐然形成一种风潮。我敢说，95%以上购入日产电饭煲的人，都是周围或者网上的人都传闻说了好，然后无脑跟风购入。剩下也有4%以上的是看了厂商天花乱坠的“技术宣传”，然后就被震惊了、打动了、说服了，心甘情愿、不明就里的买买买。有几个人真正研究过这其中的复杂原理？...... 家电之家讯：为一台普通的一匹半空调加液竟要1385元！昨天，家住新市北路的白老先生来电，痛述他被装帧精美的家电维修广告所骗，误请三无人员上门维修空调被索去千余元的经历，提醒更多市民切莫轻信不明广告。

日前，白老先生在自家信箱里看见一张小广告单，广告单印刷精美，台头是上海家电维修中心（社区服务部），上面中心地址、服务电话、投诉电话俱全，感觉十分正规。正巧家里一台空调需要加液，于是白老先生拨打了该维修服务中心的服务电话64545342要求上门修理。不久就有两名彪形大汉上门，自称维修工，查看空调后，推荐使用进口制冷剂，每公斤单价65元。老先生心想，空调不大，用量不多，尚可接受。谁知，补液后，维修工称空调高压端补液5公斤，低压端补液14公斤，共计补液19公斤，补液费是1385元。

白老先生当场惊呆了。可是，当时家中只有腿疾的他一个人，两位修理工一副凶相，他只能掏尽钱包中的1150元。维修工收钱后便欲离开，白先生要求开具发票或收款凭据，他们还以欠款200元为由拒绝，扬长而去。

白老先生惊魂未定，赶快与维修中心联系。之后几天，每次打电话去询问，维修中心不是敷衍了事便是给出各种理由，拒不解决。最后，白先生向消保部门投诉，可是由于没有任何凭据，难以追究。“我们退休工人工资不高，一下子被骗去这么多钱，已经几天没有睡好觉了。”

空调补液，真的要价这么高？记者采访了一知名家电品牌的空调维修专家。

他表示，白先生遇到的“维修工”完全是在糊弄人，将空调所需的制冷剂剂量单位和制冷剂制冷压力单位混为一谈。制冷剂剂量单位为公斤，制冷剂制冷压力单位为公斤/平方厘米即压强。一般来说，一匹半的空调高压端制冷压力可达20公斤/平方厘米，低压端可达5公斤/平方厘米。所有制冷剂只需1.2公斤，按行内一般价格每公斤30元计算，不过42元，加上上门安装费，最多不超过250元。

那么，究竟有没有一家名为“上海家电维修中心（社区服务部）”的单位？记者拨打该公司 “服务电话”64545342，一位带外地口音的女性一听记者要维修空调，立即表示“进口”药水需40元/公斤，一听到“不补液”即挂断电话。经过上海家电服务热线962512工作人员查询，这家名为“上海家电维修中心（社区服务部）”的企业根本不存在。

那么，究竟该如何获取正确的家电维修信息？消保专家提供以下几个方式。其一，尽量选择该家电品牌的企业维修服务。登录市消保委官网（www.315.sh.cn），在“消保委帮您找”栏目中，有“正规家电维修服务”版块，点击进入可以看到36家知名品牌企业的服务电话。其二，拨打上海家电服务热线962512或家电维修保修电话52285151咨询相关家电品牌的信息。至于如何为白老先生维权，本报将联系工商部门。

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